Onze opdrachtgever is een internationale logistiek dienstverlener die zich richt op wereldwijde opslag en "door-tot-door" intermodale transportoplossingen via lucht-, zee- en wegtransport.
Job description
Als Inside Sales Medewerker Ocean Freight ben je een essentieel onderdeel van het salesteam. Je onderhoudt direct contact met klanten (zowel bestaande als nieuwe) en zorgt voor een professionele afhandeling van offerteaanvragen. Je fungeert als schakel tussen klanten, buitendienst en de operationele afdeling, waarbij je zorgt voor een soepele overdracht van bevestigde bookings naar operations. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van SOP’s en de implementatie van nieuw gewonnen business.
What are you gonna do?
- Beantwoorden van inkomende e-mails en offerteaanvragen van klanten met prijzen en service-informatie;
- Tijdig en accuraat reageren op alle klantvragen;
- Onderhouden van contacten met internationale vestigingen en ondersteunen bij spot rate aanvragen;
- Ondersteunen van het buitendienstteam met gekwalificeerde leads voor nieuwe business opportunities;
- Rapporteren over afgesproken KPI’s zoals aantal offertes, conversieratio, volumes, omzet en GP;
- Bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe klanten.
What are you bringing?
- Minimaal 2-3 jaar ervaring in de logistiek, bij voorkeur in sales of een operationele rol;
- Kennis van het zeevrachtproces van A tot Z;
- Teamplayer met een hands-on mentaliteit en aanpakkersmentaliteit;
- Flexibel en graag werkzaam in een dynamische, snelle omgeving;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in presentaties als in persoonlijk contact;
- Sterk probleemoplossend vermogen met een proactieve aanpak;
- Bepaald en doelgericht met het vermogen om prioriteiten te stellen;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
What do we offer?
- Salaris tussen €3.000 en €3.750 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om per dienstjaar een extra dag op te bouwen (maximaal 3 extra dagen);
- Extra vakantiedag per kwartaal dat je niet ziek bent geweest;
- Vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Bonusregeling (gebaseerd op bedrijfsresultaat en persoonlijk functioneren);
- Mogelijkheid tot incidenteel thuiswerken (na inwerktijd);
- Een afwisselende functie binnen een internationaal bedrijf.
